Niniejszy regulamin stanowi integralną część umowy zawartej pomiędzy t.m.benert Internet Service zwaną Operatorem a użytkownikiem zwanym Abonentem. Z chwilą zarejestrowania i opłacenia usługi serwer dedykowany Operator i Abonent zawierają umowę na świadczenie usług hostingowych.

§ 1 Przedmiot umowy

Niniejsza umowa określa zasady dokonywania przez Operatora na rzecz Abonenta sprzedaży usług hostingowych i ujętych w cenniku Operatora.

§ 2 Postanowienia ogólne

Regulamin zawiera warunki świadczenia usług przez firmę t.m.benert Internet Service zwaną Operatorem, a także określa prawa i obowiązki Operatora oraz Abonenta korzystającego z jego usług. Przed skorzystaniem z usług Operatora konieczne jest zapoznanie się z Regulaminem. Wszelkie reklamacje wynikające z jego nieznajomości nie będą rozpatrywane. Zamówienie serwera dedykowanego, równoznaczne jest z zapoznaniem się z Regulaminem, jego akceptacją oraz zobowiązaniem się do przestrzegania zasad Regulaminu. Operator ma prawo do zaprzestania świadczenia usług Abonentowi łamiącemu postanowienia niniejszego Regulaminu.

§ 3 Zamówienie serwera dedykowanego

Aby zamowic serwer dedykowany, należy wypełnić odpowiedni formularz znajdujący się, na właściwej dla danego pakietu usług, stronie internetowej Operatora, podając pełne dane identyfikacyjne. Aktywacja serwera dedykowanego nastąpi po dokonaniu zapłaty abonamentu na konto bankowe Operatora w ciagu 1-21 dni roboczych. Serwer dedykowany pozostaje aktywny przez okres, za jaki został uiszczony abonament. Operator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia powstałe z winy osób trzecich.

§ 4 Opłaty abonamentowe

Opłaty abonamentowe są pobierane za okres: miesięczny, kwartału, półrocza i jednego roku. Wybranie innego okresu niż występujący w ofercie Operatora nie jest możliwe. W przypadku rezygnacji ze świadczeń usług Operatora przed upływem ważności konta Abonent nie ma prawa do zwrotu proporcjonalnej kwoty abonamentowej. Operator zastrzega sobie prawo zmiany cen oferowanych usług. Zmiany cen usług Operatora nie dotyczą Abonentów, których konta są jeszcze ważne. Opłata abonamentowa jest kosztem użytkowania serwera dedykowanego. Nie obejmuje natomiast pozostałych kosztów związanych z użytkowaniem serwera dedykowanego np.: uzyskanie dostępu komutowanego bądź jakiegokolwiek innego do Internetu, zakup sprzętu i odpowiedniego oprogramowania a także kosztu zakupu własnej domeny, zaprojektowania serwisu WWW Abonenta, konfiguracji oprogramowania u Abonenta lub inne. Rachunek zwykły zawierający niemiecki MwSt (VAT) jest wystawiana z chwilą otrzymania przez Operatora dowodu dokonania wpłaty abonamentowej. Polska Faktura VAT nie jest wystawiana. Jeśli do końca ważności uslugi Operator nie otrzyma potwierdzenia wpłaty za następny okres rozliczeniowy, serwer dedykowany jest blokowany na 7 dni do czasu zaksięgowania wpłaty. Jeśli Operator nie otrzyma potwierdzenia wpłaty w czasie 7 dni od rozpoczecia nastepnego okresu rozliczeniowego, serwer dedykowany zostanie zablokowany i po następnych 7 dniach wszelkie dane zmazane a umowa z Abonentem zostaje automatycznie rozwiązana. Z chwilą otrzymania wymaganego potwierdzenia wpłaty w tym okresie (pierwsze 7 dni) następuje natychmiastowe odblokowanie serwera dedykowanego i przedłużenie jego ważności. Po tym okresie, w wypadku braku dowodu wpłaty, konto jest usuwane, a umowa z Abonentem wygasa. Wpłaty należy dokonać w ciągu 7 dni od chwili zamówienia usługi lub rozpoczęcia następnego okresu rozliczeniowego, na konto: Tomasz Benert, Pellwormstr.11 , 22846 Norderstedt Niemcy, Nordea Bank Polska SA nr rachunku: 61 1440 1185 0000 0000 0079 9987. Na dowodzie wpłaty należy podać nazwę Abonenta oraz rodzaj usługi za którą opłata jest wnoszona.

§ 5 Dane Abonenta

Podczas rejestracji Operator zobowiązuje Abonenta do wprowadzenia prawidłowych danych osobowych i uaktualniania ich podczas trwania umowy. W przypadku stwierdzeniu nieprawidłowości i nieprawdziwych danych, Operator ma prawo do usunięcia konta niezależnie od dokonanych opłat abonamentowych. Abonent wyraża zgodę na przetwarzanie przez Operatora danych osobowych podanych podczas rejestracji konta. Abonent oświadcza ponadto, że wie o swoim prawie do wglądu oraz poprawek własnych danych osobowych. Operator zobowiązuje się do przestrzegania tajemnicy związanej z danymi osobowymi Abonenta. Jeśli Abonent wyraźnie nie zastrzegł, Operator może opublikować nazwę firmy Abonenta oraz adres jego serwisu na swojej liście referencyjnej. Abonent oświadcza akceptując ten Regulamin, iż upoważnia Operatora do wystawiania rachunkow zwykłych za korzystanie z usług bez podpisu odbiorcy rachunku.

§ 6 Obowiązki Abonenta

Abonent ma obowiązek przestrzegania niniejszego Regulaminu a w szczególności:

• Nie używanie funkcji i usług w sposób powodujący nadmierną konsumpcję zasobów łączy i naruszanie zasad współużytkowania łączy do serwerów dedykowanych.
• Abonent ma obowiązek chronienia swoich haseł dostępu przed osobami trzecimi.
• Abonent ma obowiązek zabezpieczenia i ochrony serwera dedykowanego przed osobami trzecimi. W przypadku gdy serwer dedykowany zostanie przejęty przez osoby trzecie i jest narzędziem atakow DoS, lub wykorzystany na szkodę Operatora i celów niezgodnych z prawem polskim i międzynarodowym, serwer dedykowany jest blokowany do wyjaśnienia. Abonent jest zobowięzany w tym przypadku do opłacenia dodatkowych kosztów administracyjnych Operatora w wysokości 150 PLN.

§ 7 Odpowiedzialność Abonenta

• Abonent ponosi pełną odpowiedzialność za dane i treści zawarte na swoim serwerze dedykowanym.
• Abonent jest odpowiedzialny za treści i materiały udostępniane przez osoby, którym udostępnił miejsce na swoim serwerze dedykowanym.
• Zabrania się umieszczania na serwerach dedykowanych informacji zawierających treści warezowe lub pornograficzne oraz treści niezgodnych z polskim i miedzynarodowym prawem.
• Zabrania się wysyłania ofert handlowych lub reklamowych do nieznanych odbiorców (zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. "o świadczeniu usług drogą elektroniczną").
• Abonent posiadający dostęp do usługi "SSH" jest w pełni odpowiedzialny za wszelkie próby wykorzystywania tych usług do celów innych, niż ogólnie przyjęte zasady.
• Abonent zobowiązuje się powiadomić natychmiast Operatora o wykrytych próbach niepowołanego dostępu do swoich danych.
• Operator ma prawo żądać od Abonenta odszkodowania za ewentualne straty, które poniesie w wyniku nieprawidłowego użytkowania przez Abonenta serwera dedykowanego.

§ 8 Zakres odpowiedzialności Operatora

Operator zobowiązuje się do:

• Stałego i nieprzerwanego świadczenia usług Abonentowi, który uiścił opłatę abonamentową i nie złamał niniejszego Regulaminu.
• Poinformowania z odpowiednim wyprzedzeniem Abonenta o zaistniałej konieczności czasowego odłączenia dostępu do pewnych usług.
• Zwrotu części opłat abonamentowych w wysokości proporcjonalnej do czasu trwania awarii, jeżeli czas ten przekroczył łącznie 72 godziny w miesiącu.
• Zapewnienia sprawności zakupionych uslug co najmniej przez 99 % czasu w ciągu roku.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:

• nieprawidłowego użytkowania serwera dedykowanego
• podania nieprawdziwych lub niepełnych danych podczas rejestracji konta oraz złamania Regulaminu przez Abonenta
• kataklizmów (powódź, huragan, pożar itp.) oraz działania czynników lub osób trzecich.
• przyczyny o charakterze siły wyższej
• awaria lub zajętość łączy telekomunikacyjnych
• okoliczności powstałych z winy Abonenta np. oprogramowania Abonenta
• okoliczności powstałych w wyniku nieprzestrzegania przepisów prawa
• działania osób trzecich
• przyczyn na które Operator nie miał wpływu np. na skutek awarii sprzętu.

§ 9 Zakończenie współpracy

Umowa między Operatorem a Abonentem wygasa po 14 dniach od zamówienia uslugi lub po upływie jej ważności w przypadku nie uiszczenia opłaty za zamówione usługi. Abonent może zrezygnować z usług Operatora w dowolnym momencie, godząc się na przepadek wniesionej opłaty abonamentowej. Jeśli serwer dedykowany jest wykorzystywany niezgodnie ze swoim przeznaczeniem, a w szczególności jeśli Abonent łamie Netykietę, działa na szkodę Operatora lub używa serwera dedykowanego do celów niezgodnych z prawem polskim i międzynarodowym, Operator ma prawo do rozwiązania współpracy bez zwrotu wniesionej przez Abonenta opłaty abonamentowej.

§ 10. Postanowienia końcowe

O zmianach regulaminu Operator zawiadomi Abonentów na piśmie przynajmniej na 30 dni przed dniem wejścia w życie zmian regulaminu. W sprawach nieuregulowanych regulaminem maja zastosowanie przepisy ustawy Prawo telekomunikacyjne oraz Kodeksu cywilnego. Ewentualne spory mogące wynikać z realizacji niniejszej umowy będą rozstrzygane przez właściwy Sąd rejonowy w Starogardzie Gdańskim. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.12.2003r.