Regulamin zakładania oraz użytkowania Serwerów Wirtualnych

Niniejszy regulamin stanowi integralną część umowy zawartej pomiędzy t.m.benert Internet Service zwaną Operatorem a użytkownikiem zwanym Abonentem. Z chwilą zarejestrowania i opłacenia konta serwera wirtualnego Operator i Abonent zawierają umowę na świadczenie usług hostingowych. 

§ 1 Przedmiot umowy 

Niniejsza umowa określa zasady dokonywania przez Operatora na rzecz Abonenta sprzedaży usług hostingowych i ujętych w cenniku Operatora.

§ 2 Postanowienia ogólne 

Regulamin zawiera warunki świadczenia usług przez firmę t.m.benert Internet Service zwaną Operatorem, a także określa prawa i obowiązki Operatora oraz Abonenta korzystającego z jego usług. Przed skorzystaniem z usług Operatora konieczne jest zapoznanie się z Regulaminem. Wszelkie reklamacje wynikające z jego nieznajomości nie będą rozpatrywane. Rejestracja konta serwera wirtualnego, równoznaczna jest z zapoznaniem się z Regulaminem, jego akceptacją oraz zobowiązaniem się do przestrzegania zasad Regulaminu. Operator ma prawo do zaprzestania świadczenia usług Abonentowi łamiącemu postanowienia niniejszego Regulaminu.

§ 3 Rejestracja konta Serwery Wirtualne 

Aby zarejestrować konto serwera wirtualnego, należy wypełnić odpowiedni formularz znajdujący się, na właściwej dla danego pakietu usług, stronie internetowej Operatora, podając pełne dane identyfikacyjne. Aktywacja konta nastąpi po dokonaniu zapłaty abonamentu na konto bankowe Operatora. Konto pozostaje aktywne przez okres, za jaki został uiszczony abonament. Do czasu potwierdzenia dokonania wpłaty Operator blokuje konto, jeśli Operator nie otrzyma potwierdzenia wpłaty w czasie 14 dni od zarejestrowania, konto zostanie usunięte, a umową z Abonentem zostaje automatycznie rozwiązana. Z chwilą otrzymania wymaganego potwierdzenia wpłaty w tym okresie następuje natychmiastowe odblokowanie konta i przedłużenie jego ważności. Operator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia powstałe z winy osób trzecich.

§ 4 Opłaty abonamentowe 

Opłaty abonamentowe są pobierane za okres: kwartału, półrocza i jednego roku. Opłaty te są niepodzielne. Wybranie innego okresu niż występujący w ofercie Operatora nie jest możliwe. W wypadku rezygnacji ze świadczeń usług Operatora przed upływem ważności konta Abonent nie ma prawa do zwrotu proporcjonalnej kwoty abonamentowej. Operator zastrzega sobie prawo zmiany cen oferowanych usług. Zmiany cen usług Operatora nie dotyczą Abonentów, których konta są jeszcze ważne. Opłata abonamentowa jest kosztem użytkowania konta w sieci Operatora. Nie obejmuje natomiast pozostałych kosztów związanych z użytkowaniem tego konta np.: uzyskanie dostępu komutowanego bądź jakiegokolwiek innego do Internetu, zakup sprzętu i odpowiedniego oprogramowania a także kosztu zakupu własnej domeny, zaprojektowania serwisu WWW Abonenta, konfiguracji oprogramowania u Abonenta lub inne. Faktura zwykła (bez VAT) jest wystawiana z chwilą otrzymania przez Operatora dowodu dokonania wpłaty abonamentowej. Faktura VAT nie jest wystawiana. Jeśli do końca ważności konta Operator nie otrzyma potwierdzenia wpłaty za następny okres rozliczeniowy, konto Abonenta jest blokowane na 7 dni. Po tym okresie, w wypadku braku dowodu wpłaty, konto jest usuwane, a umowa z Abonentem wygasa. Wpłaty należy dokonać w ciągu 14 dni od chwili uruchomienia usługi na konto: Tomasz Benert, Pellwormstr.11 , 22846 Norderstedt Niemcy, Nordea Bank Polska SA nr rachunku: 61 1440 1185 0000 0000 0079 9987. Na dowodzie wpłaty należy podać nazwę Abonenta oraz rodzaj usługi za którą opłata jest wnoszona.

§ 5 Dane Abonenta 

Podczas rejestracji Operator zobowiązuje Abonenta do wprowadzenia prawidłowych danych osobowych i uaktualniania ich podczas trwania umowy. W przypadku stwierdzeniu nieprawidłowości i nieprawdziwych danych, Operator ma prawo do usunięcia konta niezależnie od dokonanych opłat abonamentowych. Abonent wyraża zgodę na przetwarzanie przez Operatora danych osobowych podanych podczas rejestracji konta. Abonent oświadcza ponadto, że wie o swoim prawie do wglądu oraz poprawek własnych danych osobowych. Operator zobowiązuje się do przestrzegania tajemnicy związanej z danymi osobowymi Abonenta. Jeśli Abonent wyraźnie nie zastrzegł, Operator może opublikować nazwę firmy Abonenta oraz adres jego serwisu na swojej liście referencyjnej. Abonent oświadcza akceptując ten Regulamin, iż upoważnia Operatora do wystawiania Faktur zwykłych za korzystanie z usług bez podpisu odbiorcy faktury.

§ 6 Obowiązki Abonenta 

Pakiety usług serwowanych przez Operatora, są usługami współdzielonymi z innymi użytkownikami. Abonent ma obowiązek przestrzegania niniejszego Regulaminu a w szczególności:

  • Nie przekraczania limitów zajmowanej przestrzeni dyskowej ustalonej przez Operatora, dla każdego pakietu usług
  • Nie używanie funkcji i usług w sposób powodujący nadmierną konsumpcję zasobów systemu i naruszanie zasad współużytkowania zasobów
  • Nie utrudnianie dostępu innym użytkownikom nadmiernym transferem, rozsyłaniem nadmiernej ilości poczty
  • Korzystania z wybranego pakietu zgodnie z jego przeznaczeniem
  • Abonent ma obowiązek chronienia swoich haseł dostępu przed osobami trzecimi.

§ 7 Odpowiedzialność Abonenta

  • Abonent ponosi pełną odpowiedzialność za dane i treści zawarte na swoim serwerze wirtualnym.
  • Abonent jest odpowiedzialny za treści i materiały udostępniane przez osoby, którym udostępnił miejsce na swoim serwerze wirtualnym
  • zabrania się umieszczania na serwerach Operatora informacji zawierających treści warezowe lub pornograficzne oraz treści niezgodnych z polskim prawem
  • Zabrania się wysyłania ofert handlowych lub reklamowych do nieznanych odbiorców (zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. "o świadczeniu usług drogą elektroniczną")
  • Abonent posiadający dostęp do usługi "SSH" jest w pełni odpowiedzialny za wszelkie próby wykorzystywania tych usług do celów innych, niż ogólnie przyjęte zasady
  • Abonent zobowiązuje się powiadomić natychmiast Operatora o wykrytych próbach niepowołanego dostępu do swoich danych.
  • Operator ma prawo żądać od Abonenta odszkodowania za ewentualne straty, które poniesie w wyniku nieprawidłowego użytkowania przez Abonenta, serwera wirtualnego i zainstalowanego pakietu usług.

§ 8 Zakres odpowiedzialności Operatora 

Operator zobowiązuje się do:

  • stałego i nieprzerwanego świadczenia usług Abonentowi, który uiścił opłatę abonamentową i nie złamał niniejszego Regulaminu
  • poinformowania z odpowiednim wyprzedzeniem Abonenta o zaistniałej konieczności czasowego odłączenia dostępu do pewnych usług 
  • zwrotu części opłat abonamentowych w wysokości proporcjonalnej do czasu trwania awarii, jeżeli czas ten przekroczył łącznie 72 godziny w miesiącu.
  • zapewnienia sprawności zakupionych uslug co najmniej przez 97 % czasu w ciągu roku.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:

  • nieprawidłowego użytkowania kont 
  • podania nieprawdziwych lub niepełnych danych podczas rejestracji konta oraz złamania Regulaminu przez Abonenta 
  • kataklizmów (powódź, huragan, pożar itp.) oraz działania czynników lub osób trzecich.
  • przyczyny o charakterze siły wyższej
  • awaria lub zajętość łączy telekomunikacyjnych
  • okoliczności powstałych z winy Abonenta np. na skutek awarii sprzętu lub programowania Abonenta
  • okoliczności powstałych w wyniku nieprzestrzegania przepisów prawa
  • działania osób trzecich
  • przyczyn na które Operator nie miał wpływu

§ 9 Zakończenie współpracy 

Umowa między Operatorem a Abonentem wygasa po 14 dniach od rejestracji konta lub po upływie jego ważności w wypadku nie uiszczenia opłaty za zamówione usługi. Abonent może zrezygnować z usług Operatora w dowolnym momencie, godząc się na przepadek wniesionej opłaty abonamentowej. Jeśli konto jest wykorzystywane niezgodnie ze swoim przeznaczeniem, a w szczególności jeśli Abonent łamie Netykietę, działa na szkodę Operatora lub używa konta do celów niezgodnych z prawem polskim i międzynarodowym, Operator ma prawo do rozwiązania współpracy bez zwrotu wniesionej przez Abonenta opłaty abonamentowej. Tworzenie serwisów o tematyce erotycznej lub warezowej (z nielegalnym oprogramowaniem) oraz zawierające elementy (np. CGI, duże pliki danych) wykorzystywane przez inne serwisy uprawnia Operatora do odstąpienia od dalszego świadczenia usług Abonentowi.

§ 10. Postanowienia końcowe. 

O zmianach regulaminu Operator zawiadomi Abonentów na piśmie przynajmniej na 30 dni przed dniem wejścia w życie zmian regulaminu. W sprawach nieuregulowanych regulaminem maja zastosowanie przepisy ustawy Prawo telekomunikacyjne oraz Kodeksu cywilnego. Ewentualne spory mogące wynikać z realizacji niniejszej umowy będą rozstrzygane przez właściwy Sąd rejonowy w Starogardzie Gdańskim. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.12.2003 r.